Kullanım Koşulları

1. Genel Hükümler

Bu kullanım koşulları ("Koşullar"), ilkkod ("Biz", "Bize", "Bizim") tarafından sunulan web tasarım ve geliştirme hizmetlerinin kullanımını düzenler. Web sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizi kullanarak bu Koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

Bu Koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen web sitemizi kullanmayın ve hizmetlerimizden yararlanmayın.

2. Hizmet Tanımı

ilkkod, aşağıdaki hizmetleri sunar:

• Web tasarım ve geliştirme
• Kurumsal web sitesi çözümleri
• E-ticaret platformları
• UI/UX tasarımı
• Marka kimliği tasarımı
• SEO optimizasyonu
• Web sitesi bakım ve güncelleme

3. Hizmet Sözleşmesi Süreci

3.1. Teklif ve Kabul

Hizmet süreci, müşterinin talebine yanıt olarak sunulan yazılı teklif ile başlar. Teklif, 30 gün süreyle geçerlidir. Müşterinin teklifi kabul etmesi ve %30 ön ödemeyi gerçekleştirmesi ile sözleşme yürürlüğe girer.

3.2. Proje Kapsamı

Proje kapsamı, teklif belgesinde detaylı olarak belirtilir. Kapsam değişiklikleri yazılı olarak talep edilmeli ve karşılıklı onaylanmalıdır. Kapsam değişiklikleri ek ücret ve süre değişikliğine neden olabilir.

4. Ödeme Koşulları

4.1. Ödeme Planı

Standart ödeme planımız:

• %30 ön ödeme (sözleşme imzası ile)
• %40 ara ödeme (tasarım onayı sonrası)
• %30 son ödeme (proje teslimi ile)

4.2. Gecikmiş Ödemeler

Ödemeler belirtilen tarihlerde yapılmalıdır. 7 günü aşan gecikme durumunda proje askıya alınır. 30 günü aşan gecikmelerde sözleşme tek taraflı feshedilebilir ve yapılan ödemeler iade edilmez.

4.3. İade Politikası

Proje başladıktan sonra ön ödeme iade edilmez. Projeden vazgeçme durumunda, tamamlanan iş kadar ücret tahsil edilir.

5. Teslimat ve Süre

5.1. Teslimat Süreleri

Teslim süreleri proje kapsamına göre belirlenir ve teklif belgesinde belirtilir. Süre, sözleşme tarihinden itibaren başlar.

5.2. Gecikme Nedenleri

Aşağıdaki durumlarda teslimat süresi uzatılabilir:

• Müşteriden geri bildirim gecikmesi
• Kapsam değişiklikleri
• Gerekli içerik ve materyallerin geç sağlanması
• Mücbir sebepler (doğal afet, salgın, vb.)

6. Fikri Mülkiyet Hakları

6.1. Telif Hakları

Proje tamamlanıp tüm ödemeler yapıldıktan sonra, oluşturulan tasarım ve kodların telif hakları müşteriye devredilir. Ancak, projede kullanılan üçüncü taraf kütüphaneler ve frameworkler kendi lisanslarına tabidir.

6.2. Portfolio Kullanımı

ilkkod, tamamlanan projeleri portfolyo olarak kullanma, tanıtım materyallerinde gösterme ve case study olarak paylaşma hakkına sahiptir. Gizlilik anlaşması olan projeler bu kapsamın dışındadır.

6.3. Müşteri İçerikleri

Müşteri tarafından sağlanan tüm içerikler (metin, görsel, video) müşterinin mülkiyetindedir. Müşteri, bu içerikleri kullanma yetkisine sahip olduğunu garanti eder.

7. Müşteri Sorumlulukları

Müşteri aşağıdaki sorumluluklara sahiptir:

• Zamanında geri bildirim sağlamak
• Gerekli içerik ve materyalleri temin etmek
• Domain ve hosting hizmetleri için ödeme yapmak (aksi belirtilmedikçe)
• Üçüncü taraf servisler için gerekli hesapları oluşturmak
• Yasal gereklilikleri yerine getirmek (e-ticaret için vergi, KVKK vb.)

8. Garanti ve Sorumluluk

8.1. Garanti Kapsamı

Teslimattan sonra 30 gün süreyle teknik hatalar ücretsiz olarak düzeltilir. Garanti kapsamı:

• Kodlama hataları
• Tarayıcı uyumluluk sorunları
• Responsive tasarım problemleri
• Fonksiyonel hatalar

8.2. Garanti Dışı Durumlar

Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışındadır:

• Müşteri tarafından yapılan değişiklikler
• Üçüncü taraf entegrasyonlardaki sorunlar
• Hosting ve server kaynaklı sorunlar
• Yeni özellik talepleri
• Tasarım değişiklikleri

8.3. Sorumluluk Sınırlaması

ilkkod, dolaylı, arızi veya özel zararlardan sorumlu değildir. Toplam sorumluluk, proje bedeli ile sınırlıdır.

9. Gizlilik ve Veri Koruma

Proje süresince elde edilen tüm bilgiler gizli tutulur. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası'nı inceleyebilirsiniz.

10. Sözleşme Feshi

10.1. Müşteri Tarafından Fesih

Müşteri, yazılı bildirimle sözleşmeyi feshedebilir. Bu durumda, tamamlanan iş kadar ücret tahsil edilir ve yapılan ödemeler iade edilmez.

10.2. ilkkod Tarafından Fesih

Aşağıdaki durumlarda ilkkod sözleşmeyi feshedebilir:

• 30 günü aşan ödeme gecikmesi
• Müşteriden 60 günü aşan geri bildirim gecikmesi
• Sözleşme şartlarının ciddi ihlali
• Yasal olmayan içerik talebi

11. Bakım ve Destek

Proje tesliminden sonra isteğe bağlı olarak aylık bakım ve destek hizmeti sunulur. Bu hizmet, içerik güncellemeleri, teknik destek ve güvenlik güncellemelerini kapsar.

12. Uyuşmazlık Çözümü

Bu Koşullardan doğan uyuşmazlıklar öncelikle dostane görüşmelerle çözülmeye çalışılır. Çözülemezse, Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. Değişiklikler

ilkkod, bu Koşulları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler bu sayfada yayınlanır ve yürürlük tarihinden itibaren geçerli olur.

14. İletişim

Kullanım Koşulları hakkında sorularınız için: