Gizlilik Politikası

1. Giriş

ilkkod olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumaya ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ile Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü ("GDPR") gerekliliklerine uymaya kararlıyız.

Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda toplanan, işlenen ve saklanan kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında veri sorumlusu, ilkkod'dur.

3. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

3.1. İletişim Formu Verileri

• Ad ve Soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Firma adı (isteğe bağlı)
• İletişim mesajı içeriği

3.2. Proje Teklifi Formu Verileri

• Kişisel iletişim bilgileri
• Proje tercihleri ve beklentileri
• Bütçe aralığı bilgisi

3.3. Teknik Veriler

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve versiyonu
• İşletim sistemi
• Ziyaret edilen sayfalar ve tıklama verileri
• Oturum süresi ve etkileşim verileri

3.4. Dükkan (Mağaza) Satın Alma Verileri

/dukkan (İngilizce sitede /shop) üzerinden dijital ürün satın aldığınızda, ödeme ve teslimat sürecini yürütmek için ek kişisel veriler toplarız:

• T.C. Kimlik Numarası (TCKN): yalnızca yasal fatura düzenleme (e-fatura/e-arşiv) yükümlülüğümüz nedeniyle toplanır; başka hiçbir amaçla kullanılmaz.
• Fatura adresi, şehir, posta kodu ve iletişim bilgileri (ad, soyad, e-posta, telefon): faturayı düzenlemek ve satın aldığınız ürünü size ulaştırmak için kullanılır.
• Sipariş ve teslimat kayıtları: hangi ürünü ne zaman satın aldığınız ile indirme/lisans anahtarı erişim geçmişi (indirme sayısı ve son erişim zamanı dahil).
• Mesafeli Satış Sözleşmesi / cayma hakkı onay kaydı: satın alma anında gördüğünüz sözleşme metninin ve ürün, fiyat, onay zamanı bilgilerinin ispat amacıyla saklanan bir kopyası.

Ödeme alt işleyicisi: kart bilgileriniz sunucularımıza hiçbir zaman ulaşmaz ve tarafımızca saklanmaz. Ödemeler, PCI-DSS uyumlu bir ödeme kuruluşu olan iyzico (İyzi Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.) üzerinden işlenir; iyzico bu işlem kapsamında bir veri işleyen/alt işleyici olarak hareket eder. Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVC gibi hassas ödeme verileri doğrudan iyzico tarafından işlenir ve veritabanımıza asla yazılmaz.

Saklama süresi: sipariş, teslimat ve onay kayıtları, fatura/muhasebe kayıtlarıyla aynı süre boyunca saklanır (bkz. Bölüm 8). İndirme bağlantıları satın alma tarihinden itibaren sınırlı bir süre için geçerlidir ve süre sonunda otomatik olarak devre dışı kalır; bu, ilgili sipariş kaydının silinmesi anlamına gelmez.

Chrome Eklentisi Veri Kullanımı

Google Chrome Web Mağazası'nda yer alan "ilkkod Yapay Zeka Görünürlük Testi" eklentimiz, tamamen kullanıcı gizliliği odaklı tasarlanmıştır.

• Veri Toplamama: Eklentimiz, kimliğinizi belirli kılabilecek hiçbir kişisel veriyi (ad, e-posta, şifre vb.) toplamaz, kaydetmez veya üçüncü partilerle paylaşmaz.
• Tarayıcı Geçmişi: Kullanıcıların tarayıcı geçmişi veya genel gezinme alışkanlıkları kesinlikle takip edilmez. Sadece eklenti ikonuna tıklandığında aktif olan sekmedeki veriler okunur.
• Anlık İşlem: Eklenti, sadece analiz edilmek istenen web sayfasının kaynak kodundaki teknik SEO/GEO metinlerini okur ve anlık analiz puanı üretmek için sunucularımıza iletir. Bu veriler analiz sonrası kalıcı olarak saklanmaz.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Topladığımız kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işleriz:

• İletişim taleplerinize yanıt vermek ve hizmet sunmak
• Proje teklifleri hazırlamak ve sunmak
• Sözleşme süreçlerini yönetmek
• Web sitesi performansını analiz etmek ve iyileştirmek
• Kullanıcı deneyimini optimize etmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme

5. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Dayanakları

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki dayanaklara göre işlenir:

• Açık rızanız (iletişim formları için)
• Sözleşmenin kurulması veya ifası
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Meşru menfaatlerimiz (web sitesi analizi, güvenlik)

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek için çerezler kullanır. Detaylı bilgi için Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.

Kullanılan Çerez Türleri:

• Zorunlu Çerezler: Site işlevselliği için gerekli
• Analitik Çerezler: Google Analytics (GA4)
• Pazarlama Çerezleri: Facebook Pixel

7. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Hizmet Sağlayıcılar: Hosting, e-posta servisi, analitik araçlar
• Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararları, yasal talepler
• İş Ortakları: Proje gereklilikleri doğrultusunda (onayınızla)

Verilerinizi aktardığımız tüm üçüncü tarafların KVKK ve GDPR gerekliliklerine uygun hareket etmesini sağlarız.

8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerine uygun olarak saklanır:

• İletişim Formu Verileri: 1 yıl (yanıt verilmediği takdirde)
• Sözleşme Verileri: Sözleşme süresi + 10 yıl (vergi mevzuatı)
• Analitik Veriler: 14-26 ay (Google Analytics varsayılan)

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin paylaşıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğması durumunda itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@ilkkod.com adresine e-posta gönderebilir veya yazılı olarak başvurabilirsiniz.

10. Güvenlik

Kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alırız:

• SSL/TLS şifreleme (HTTPS)
• Güvenli veri saklama altyapısı
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Veri sızıntısı önleme mekanizmaları

11. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz 18 yaşından küçük bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşından küçük bireylerden kişisel veri toplamayız. Eğer 18 yaşından küçük bir bireye ait veri topladığımızı fark edersek, bu verileri derhal sileriz.

12. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacak ve "Son güncelleme" tarihi güncellenecektir. Önemli değişiklikler olması durumunda sizi e-posta ile bilgilendireceğiz.

13. İletişim

Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için: